Faq

Hai dei dubbi? Trova tutte le risposte alle domande più frequenti

Check-in & Check out
Il Check-in può essere effettuato a partire dalle ore 12.30. Se desideri arrivare in mattinata, potrai lasciare tranquillamente i bagagli in custodia presso di noi. Ove non ti sia possibile arrivare entro le ore 14.00, ti chiediamo di contattarci.
Il Check out: Il giorno della partenza la camera e tutti i servizi prenotati saranno a tua disposizione sino alle ore 10.00.

Il Late check-out è possibile?
Il Late check-out è possibile su richiesta, ed in base alla disponibilità.
Potrai richiedere l'utilizzo della stanza per un orario prolungato. L'opzione deve essere comunque concordata preventivamente con la Reception e prevede un costo supplementare.

Dove posso parcheggiare l'auto?
Posto auto custodito e assicurato (€ 5,00 al giorno) a 1,5 km assistito da un continuo e gratuito servizio di TAXI-NAVETTA da/per l'hotel dalle 07.30 alle 03.30;
Garage (€ 9,00 al giorno) a 350 mt. (consigliata per entrambi la prenotazione).
Potrà anche scegliere di parcheggiare liberamente nelle aree gratuite situate nei pressi dell’hotel.

Dove si trova l'hotel?
L'hotel si trova in posizione strategica: al centro di tutto, ad un passo dalla spiaggia, nel cuore del centro storico a 5 minuti dalla piazza delle fontane danzanti, a due passi dal porto turistico e dalla darsena.

Quali sono gli orari della colazione e dei pasti?
Golosa colazione a buffet dolce e salata dalle ore 7:45 alle ore 10.00
Late breakfast per i più dormiglioni... dalle 10 potrai continuare a gustare una golosa colazione con cappuccino e brioche nel nostro bar!
Pranzo e cena con orari più flessibili grazie al nostro servizio completamente a buffet, con proposte sempre differenti di carne e pesce. Ricco buffet di verdure, insalate e contorni.
Pranzo dalle ore 12:30 alle 14:00 E cena dalle 19:10 alle 20:45 ( ingresso in sala)

Per le Intolleranze Alimentari?
E' consigliabile inviarci al momento della prenotazione una lista degli ingredienti non tollerati al fine di evitare errori.

Per i più piccoli?
Mini Lisa è la nostra area giochi dotata di giocattoli adatti alle diverse fasce d'età, TV con cartoni animati e Consolle Wii per tutti!
Per i piccolini la cucina prepara passati di verdure e minestrine ogni giorno.
Nel ristorante: seggioloni, stoviglie bimbo e scalda-biberon;
In soggiorno: frigorifero a disposizione per conservare i vostri omogenizzati, frutta, yoghurt, e varie personali;
In camera: spondine anticaduta, culle, vaschette per il bagnetto, alzatine per lavabi, riduttori per il wc, fasciatoio;
In piscina: braccioli e ciambelle;
Per il passeggio: biciclette con seggiolini e se avete dimenticato il passeggino non preoccupatevi... ne abbiamo alcuni a vostra disposizione!

E' possibile avere i biglietti scontati per i parchi?
Disponibilità di biglietti a prezzi agevolati per i parchi tematici: Acquario "Le Navi" di Cattolica, Aquafan e Oltremare.

Accettate animali?
Siamo un Pet friendly Hotel, i tuoi piccoli amici, sono i benvenuti.
Per le tue vacanze in coppia o in famiglia, in compagnia del tuo amico a 4 zampe, abbiamo dedicato alcune camere.
La conferma del tuo soggiorno è soggetta alla disponibilità di queste camere e per la sanificazione della stanza ti verranno addebitati € 50,00.
I vostri piccoli amici, possono accedere in hotel ad esclusione della sala ristorante e della piscina.
Se vuoi pranzare in compagnia dei tuoi amici animali, in hotel troverai una terrazza ristorante che si affaccia sulla piscina.
Nelle zone comuni ti chiediamo di essere munito di museruola e confidiamo che in caso di presenza di bimbi e di altri ospiti tu possa prestare particolare attenzione al tuo piccolo amico a 4 zampe.
Per quanto riguarda la possibilità di portare in spiaggia il tuo cane, a Cattolica vige la legge nazionale che vieta l'ingresso agli animali. Pertanto ti chiediamo di contattare il nostro bagnino per eventuali chiarimenti e disponibilità.

L'hotel risponde agli standard di accessibilità?
L'hotel è accessibile e fruibile per assicurare la massima autonomia a chi ha disabilità o difficoltà motorie.

  • Ascensore con massima apertura delle porte di cm 66. Dimensioni interne cm 115x95.
  • Due camere attrezzate e con dimensioni atte a garantire i necessari spazi di manovra delle sedie a rotelle. 1 camera è adatta ad ospitare sino 5 persone.
  • Servizi privati attrezzati di maniglioni di fianco al vaso, di cui uno ribaltabile, a cui aggrapparsi per spostarsi dalla sedia alla seduta. Tutti i sanitari sospesi con seduta a cm 50 da terra. Box doccia con piatto filo-pavimento e con apertura a libro interna-esterna. Dentro il box doccia è presente un sedile con seduta antiscivolo a cm 50 da terra.
  • Il nostro hotel è privo di barriere architettoniche nell'entrata, hall, sala bar, soggiorno, loggia prospiciente alla piscina, ristorante. Siamo spiacenti, ma per la presenza di alcuni gradini, la piscina non è direttamente accessibile alle sedie a rotelle.
  • Spiaggia convenzionata "Flora e Carmela 18-19" con accesso ai diversamente abili e servizi privati attrezzati.
  • Tutti i posteggi comunali con segnaletica blu sono gratuiti per i veicoli con contrassegno diversamente abili.

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