Faq

Hai dei dubbi? Trova le risposte alle domande più frequenti

Il Check-in può essere effettuato a partire dalle ore 12.30. Ove non vi sia possibile arrivare entro le ore 14.00, vi preghiamo di contattarci.
Il Check-out: Il giorno della partenza la camera e tutti i servizi prenotati saranno a tua disposizione sino alle ore 10.00.
Il Late check-out è possibile su richiesta, ed in base alla disponibilità.
Potrai richiedere l'utilizzo della stanza per un orario prolungato. L'opzione deve essere comunque concordata preventivamente con la Reception e prevede un costo supplementare.
La Colazione è dalle ore 7.45 alle ore 10.00
Il Pranzo viene servito dalle ore 12.30 alle 14.00 (ingresso in sala)
La cena è servita dalle ore 19.20 alle 20.45 (ingresso in in sala)
Vi chiediamo gentilmente di segnalarci al momento della richiesta preventivo eventuali intolleranze alimentari
Per la tua auto:
  • Posto auto custodito e ombreggiato presso il “Parcheggio Regina” (a circa 2 km) assistito da un continuo e gratuito servizio di TAXI-NAVETTA da/per l'hotel (dalle 07.30 alle 02.45). Il posto auto è già incluso nella tariffa per soggiorni Smile e Monalisa, mentre per soggiorni Easy è disponibile con supplemento.
  • Garage a 350 mt. (€ 10,00 al giorno)
  • Potrai anche scegliere di parcheggiare liberamente nelle aree gratuite situate nei pressi dell'hotel
L'hotel si trova in posizione strategica e tranquilla: al centro di tutto, ad un passo dalla spiaggia, nel cuore del centro storico a 5 minuti dalla piazza delle fontane danzanti, a due passi dal porto turistico e dalla darsena.
Puoi raggiungerlo comodamente seguendo queste indicazioni:

Scopri il percorso

Per i piccolini la cucina prepara passati di verdure (carote, patate e zucchine), brodo vegetale e minestrina ogni giorno.
Lo chef è a completa disposizione per valutare insieme alla mamma le esigenze più particolari dei piccolini.
Nel ristorante: seggioloni, stoviglie bimbo e scalda-biberon;
In soggiorno: frigorifero a vostra disposizione per conservare i vostri omogenizzati, frutta, yogurt;
In camera: spondine anticaduta, culle, vaschette per il bagnetto, alzatine per lavabi, riduttori per il wc, fasciatoio;
In piscina: braccioli e ciambelle;
Per il passeggio: biciclette con seggiolini e se avete dimenticato il passeggino non preoccupatevi... ne abbiamo alcuni a vostra disposizione!
In hotel è possibile noleggiare teli mare, a vostra disposizione al costo di € 3,00 cadauno (per ciascun singolo cambio). Richiedili direttamente alla nostra reception.
Disponibilità di biglietti a prezzi agevolati per i parchi tematici: Acquario "Le Navi" di Cattolica, Aquafan e Oltremare.
I Biglietti vanno prenotati in reception preferibilmente 1-2 giorni prima.
I tuoi piccoli amici, sono i benvenuti.
Per le tue vacanze in coppia o in famiglia, in compagnia del tuo amico a 4 zampe, abbiamo dedicato alcune camere.
La conferma del tuo soggiorno è soggetta alla disponibilità di queste camere e per la l'igienizzazione straordinaria finale della stanza ti verranno addebitati € 50,00 una tantum.
I vostri piccoli amici, possono accedere in hotel ad esclusione della sala ristorante e della piscina.
Se vuoi pranzare in compagnia dei tuoi amici animali, in hotel troverai una terrazza ristorante che si affaccia sulla piscina, da comunicarci preventivamente e dietro verifica di disponibilità.
Nelle zone comuni ti chiediamo di essere munito di museruola e confidiamo che in caso di presenza di bimbi e di altri ospiti tu possa prestare particolare attenzione al tuo piccolo amico a 4 zampe.
Per quanto riguarda la possibilità di portare in spiaggia il tuo cane, a Cattolica vige la legge nazionale che vieta l'ingresso agli animali, salvo alcune spiagge espressamente autorizzate ed attrezzate. Pertanto ti chiediamo di contattarci per ulteriori informazioni.
L'hotel è accessibile e fruibile per assicurare la massima autonomia a chi ha disabilità o difficoltà motorie.

Ascensore con massima apertura delle porte di cm 90. Dimensioni interne cm 115x107.
Due camere attrezzate e con dimensioni atte a garantire i necessari spazi di manovra delle sedie a rotelle. 1 camera è adatta ad ospitare sino 5 persone.
Servizi privati attrezzati di maniglioni di fianco al vaso, di cui uno ribaltabile, a cui aggrapparsi per spostarsi dalla sedia alla seduta. Tutti i sanitari sospesi con seduta a cm 50 da terra. Box doccia con piatto filo-pavimento e con apertura a libro interna-esterna. Dentro il box doccia è presente un sedile con seduta antiscivolo a cm 50 da terra.
Il nostro hotel è privo di barriere architettoniche nell'entrata, hall, sala bar, soggiorno, loggia prospiciente alla piscina, ristorante. Siamo spiacenti, ma per la presenza di alcuni gradini, la piscina non è direttamente accessibile alle sedie a rotelle.
Spiaggia convenzionata "Flora e Carmela 18-19" con accesso ai diversamente abili e servizi privati attrezzati, “SEDIA JOB” per piacevoli bagni al mare (€ 5,00 giornalieri).
Tutti i posteggi comunali con segnaletica blu sono gratuiti per i veicoli con contrassegno diversamente abili.

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